💥 拖吊後發現刮傷?車主必懂3步驟求償攻略
最近新北市BMW被拖到「破相」的事件,讓很多車主心驚驚。其實這種拖吊糾紛真的不少見,以下整理超實用的處理技巧:
第一步:領車當場就要做這件事
- 保管場內檢查不能少:拿到車先繞三圈仔細看,從保險桿、車門縫到輪框都不能放過
- 手機錄影存證技巧:建議從車頭到車尾連續拍攝,重點拍「原本地面標記」和「新傷痕位置」
- 管理員簽名很重要:發現損傷立刻找保管場主管,要求書面註記並簽名(最好用複寫紙留底)
📌 關鍵提醒:車子一出保管場大門,業者就有理由不認帳!
第二步:申訴管道這樣選才有效
graph LR
A[車損位置] --> B{損傷類型}
B -->|外觀刮傷| C[向拖吊場求償]
B -->|機械損壞| D[找交通大隊申訴]
C --> E[提供拖吊單據]
D --> F[調警方採證照片]
- 拖吊場擺爛怎麼辦:直接打1999市民專線,要求交通局介入協調
- 賠償金額談判技巧:原廠估價單準備兩份,一份給業者、一份自己留底
- 遇到耍賴必殺技:搬出《行政執行法》第9條,主張公權力行使造成損失應賠償
🚨 拖吊進行中能喊卡?兩種救命時機要把握
情況一:拖吊車還沒「上架」
- 立刻出示雙證件(駕照+行照)
- 要求員警「現場開單」不要拖吊
- 重點:引擎還沒熄火的話,快閃燈打開表示人在現場
情況二:輔助輪剛裝好
- 指著地面蠟筆標記大喊:「車還沒移動!」
- 手機錄影存證拖吊車位置
- 提醒員警依《違規車輛移置保管處理辦法》第6條處理
⚠️ 注意!這些情況喊停也沒用: ▸ 車輛已離開原位置超過1公尺 ▸ 拖吊車已駛入快車道 ▸ 妨礙救災或急救車輛通行
👮 員警拖吊SOP大解密!4大漏洞可申訴
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地面標記要完整:
- 缺寫保管場電話?申訴成功機率+30%
- 蠟筆字跡模糊?可用「程序瑕疵」主張撤銷罰單
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封條貼法有學問:
- 封條必須橫跨車門縫(只貼單邊無效)
- 日期印章要清晰可辨(模糊可申訴)
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輔助輪使用規範:
- 四輪傳動車沒用輔助輪→可求償傳動系統損壞
- 斜坡地形仍要強制使用(業者常藉口地形不用)
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通知單填寫重點:
- 缺少「舉發法條」可撤單
- 時間誤差超過10分鐘可申訴
💡 老司機教你防拖吊秘技
- 臨停時把雨刷立起來(製造人在附近假象)
- 後車廂貼「故障待修」字條(需搭配打開後車廂)
- 手機裝「警政服務APP」即時查拖吊熱點
最後提醒,新北市統計去年拖吊糾紛有47%是因「未檢查車況就簽名」。領車時千萬別嫌麻煩,花5分鐘檢查能省下後續無數麻煩!